Россия
Непредвиденные изменения в финансовой сфере иногда приводят к тому, что обслуживание кредита превращается в сложную задачу. В качестве правового инструмента поддержки выступают кредитные каникулы, дающие заемщикам законное право временно приостановить выполнение обязательств по кредиту. Данный инструмент создан для прохождения этапа материальных затруднений без возникновения просроченной задолженности и применения штрафов.
Кто может оформить каникулы
Воспользоваться правом на кредитные каникулы в Сбербанке могут клиенты, чье финансовое состояние существенно ухудшилось. Основное требование – предоставление официальных доказательств, что заработок за два последних месяца сократился более чем на 30% в сравнении со средним показателем помесячного дохода за истекший год.
Также программа доступна при возникновении особых ситуаций в жизни: появление в семье ребенка, установление инвалидности, сокращение на работе или необходимость постоянного ухода за близким родственником с тяжелым заболеванием.
Какие документы понадобятся для оформления кредитных каникул
Комплект необходимых бумаг необходим для того, чтобы удостоверить личность заемщика и факт наступления сложного периода. От клиента потребуется:
- Ходатайство о предоставлении кредитных каникул, заверенное подписями всех созаемщиков.
- Удостоверение личности заявителя.
- Бумаги, служащие доказательством падения доходов или особых жизненных условий: выписка из центра занятости, налоговая форма 2-НДФЛ, свидетельство о рождении, медицинское заключение об инвалидности или листок нетрудоспособности сроком от 30 дней.
Предоставляемые документы должны иметь актуальный статус (срок действия – не больше одного месяца), а также содержать все необходимые реквизиты и подписи ответственных лиц.
Как клиентам Сбера оформить кредитные каникулы
Процедура оформления была оптимизирована и в большинстве случаев позволяет обойтись без посещения банковского офиса.
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн. Наиболее удобный и оперативный способ. В левой колонке выбрать продукт «Кредиты», затем открыть нужный кредитный договор, где в параметрах найти пункт «Реструктуризация», а после – отметить опцию «Отсрочка погашения кредита по 106-ФЗ». В электронной форме указывается предпочтительный период начала отсрочки и ее общая длительность (не более полугода).
- По контактному телефону службы поддержки. Набрав номер 8-800-200-82-00, вы получите разъяснения и сможете инициировать процесс получения кредитных каникул с помощью специалиста колл-центра.
- В офисе банка. Вы можете посетить любое отделение Сбербанка, имея при себе удостоверение личности и собранный пакет подтверждающих документов.
Почему Сбербанк отказывает в кредитных каникулах
Основной повод для отрицательного решения – несоответствие клиента законодательным требованиям или неполное подтверждение информации о тяжелых обстоятельствах. Банк вправе отказать, если ваш доход сократился менее чем на 30%, предоставленные формы заполнены с ошибками или имеют признаки недостоверности, либо по кредиту уже образовалась длительная просрочка. Дополнительными препятствиями становятся превышение лимита задолженности (к примеру, для нецелевого займа – больше 450 тысяч рублей) или уже оформленная ранее отсрочка в рамках иных продуктов банка.
Что может предложить банк
При отказе в предоставлении кредитных каникул Сбербанк готов рассмотреть другие способы облегчения долгового бремени. Среди них – реструктуризация кредитных обязательств, подразумевающая корректировку первоначальных договоренностей: продление общего срока действия договора для уменьшения регулярного взноса или временная приостановка погашения кредита с продолжением выплат по начисляемым процентам.
Если вам отказали в кредитных каникулах, а справиться с увеличивающейся долговой нагрузкой не получается, стоит изучить другие методы решения проблемы. Специалисты компании «Бизнес-Юрист» хорошо разбираются в вопросах, связанных с кредитами и долгами, и готовы внимательно изучить вашу ситуацию, чтобы помочь найти выход. Для записи на консультацию свяжитесь с нами по телефону +7 964 726 74 72 или напишите в Telegram.
